Bônus
Se você recebeu um bônus grátis na forma de um gesto de boa vontade, uma oferta de bônus de depósito ou um bônus como resultado de uma oferta/promoção de bônus de volta, esses bônus estão sujeitos a termos promocionais específicos. Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de aposta 35x antes de serem convertidos para o seu saldo em dinheiro e se tornarem elegíveis para saque.
Aqui no SpinYoo, oferecemos uma grande variedade de bônus de depósito correspondente a uma porcentagem do valor total do seu depósito, até um limite específico, dependendo da promoção que você recebe por mensagem na caixa de entrada, e-mail, chat, SMS ou qualquer outro canal de comunicação autorizado.
Aqui no SpinYoo, damos a você o poder de escolher o tipo de oferta de boas-vindas que mais lhe convier. Quer seja um entusiasta de jogos de slots ou prefira desfrutar da emoção dos jogos de mesa de cassino clássicos e modernos, temos uma opção que sabemos que irá gostar. Clique aqui e saiba mais!
Cada promoção tem uma lista de termos e condições que devem ser cumpridos para cada bônus em oferta. Se você não recebeu um bônus que acredita ter direito, confira o seguinte:
- Acesse a página de promoções do SpinYoo e verifique se você se inscreveu na promoção em questão e aceitou os termos e condições.
- Para bônus de depósito, verifique se você depositou a quantia correta, como um único depósito, por meio de um método de depósito válido.
- Para bônus de cassino, verifique se cumpriu todos os requisitos da promoção. Por exemplo, verifique se a quantia correta de apostas em dinheiro foi feita ou se as apostas em dinheiro foram feitas no jogo correto, conforme descrito na promoção.
- Verifique se a oferta de bônus ainda é válida e não expirou.
Se mesmo após verificar todos os requisitos acima, você ainda acredita que não recebeu um bônus para o qual é elegível, fale com o suporte do SpinYoo via Chat ao Vivo ou e-mail em support@spinyoo.com para obter ajuda.
- Acesse a página de promoções do SpinYoo e verifique se você se inscreveu na promoção em questão e aceitou os termos e condições.
- Para bônus de depósito, verifique se você depositou a quantia correta, como um único depósito, por meio de um método de depósito válido.
- Para bônus de cassino, verifique se cumpriu todos os requisitos da promoção. Por exemplo, verifique se a quantia correta de apostas em dinheiro foi feita ou se as apostas em dinheiro foram feitas no jogo correto, conforme descrito na promoção.
- Verifique se a oferta de bônus ainda é válida e não expirou.
Se mesmo após verificar todos os requisitos acima, você ainda acredita que não recebeu um bônus para o qual é elegível, fale com o suporte do SpinYoo via Chat ao Vivo ou e-mail em support@spinyoo.com para obter ajuda.
Seu saldo pode ser sacado somente após o cumprimento dos requisitos de aposta relacionados ao bônus recebido.
Após receber um bônus, você apenas pode excluí-lo ou cancelá-lo se ainda não tiver começado a cumprir os requisitos de aposta relacionados ao mesmo.
Depois de fazer login em sua conta, acesse a área de sua conta pessoal e, na seção “Detalhes da conta”, você poderá ver uma lista dos seus bônus ativos, bem como o processo contínuo de requisitos de apostas.