Termos e condições do site

*Termos e Condições atualizados pela última vez em 26/11/2024 (versão 5)
Os Termos e Condições em inglês sempre têm prioridade




1. Introdução


1.1
Por favor, leia estes termos e condições cuidadosamente antes de começar a usar qualquer seção deste site. Ao utilizar qualquer seção do Website ou ao abrir uma conta através deste Website, você concorda que entendeu e aceitou e estará obrigado a:



  • estes Termos e Condições do Website (Website Terms);

  • regras de cada jogo ou produto que você está jogando;

  • os Termos e Condições Promocionais Gerais;

  • quaisquer termos e condições e/ou regras com relação a promoções, bônus e ofertas especiais que possam ser aplicadas de tempos em tempos (incluindo Termos e Condições Significativos);

  • Nossa Política de Privacidade e Política de Cookies; e

  • Quaisquer outras regras e termos e condições disponibilizadas no Website, (juntos a Termos de uso).


1.2
Seu uso continuado do Website constituirá a aceitação dos Termos de Uso e um acordo legalmente vinculativo entre você e a entidade relevante delineada em clausa 2 (Partes e Licenciamento).


1.3
Estas Condições de Uso aplicam-se quando você usa o Website e substitui quaisquer acordos anteriores em relação ao seu uso do Website.


1.4
No caso de qualquer conflito entre os Termos de Uso, a ordem de precedência deve ser estabelecida em clause 1.1 (Introdução). Os Termos também se aplicam a todas as apostas ou jogos via dispositivos móveis e tablets, incluindo aplicativos para download para um dispositivo móvel (como se as referências ao seu uso do site fossem referências ao seu uso de dispositivos móveis de apostas).


1.5
Você reconhece que há um risco de perder dinheiro quando joga através do site e é totalmente responsável por qualquer perda.


2. Partes e licenças


2.1
Os Termos de Uso devem ser acordados entre você e a White Hat Gaming Limited, uma empresa maltesa cujo endereço registrado é 85 St John, Valletta, VLT1165, Malta


2.2
Sem indicação em contrário, ‘você’, ‘seu’, ‘usuário’ ou ‘jogador’ significa qualquer pessoa que use nosso software e/ou o Website. Salvo indicação em contrário, ‘nós’ ‘nós’ ou ‘nosso’ refere-se coletivamente à entidade relevante delineada na cláusula 2.1 (Partes e Licenciamento) e suas subsidiárias, afiliadas, diretores, executivos, funcionários, agentes e contratados de tempos em tempos.


2.3
Atividade de jogo realizada através deste site é licenciada e regulamentada pela Malta Gaming Authority (MGA) com números de licença: MGA/B2C/370/2017 emitida em 01/08/2018.


3 Alteração dos termos de uso


3.1
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nos Termos de Uso a qualquer momento. Os Termos de Uso podem ser alterados por uma série de razões, incluindo, mas não se limitando a, razões de atendimento ao cliente, em conformidade com as leis, regulamentos ou orientações regulatórias aplicáveis.


3.2
Recomendamos que você revisite e leia estes Termos de Uso regularmente, pois eles regem seu uso do Website. Garantimos que qualquer mudança nos Termos de Uso será notificada a você por um método apropriado (por exemplo, por e-mail ou através de um aviso no Website no qual você precisa reconfirmar sua aceitação desses termos) antes que tais mudanças entrem em vigor. É sua responsabilidade garantir que você concorda com quaisquer mudanças feitas nos Termos de Uso e seu uso continuado do Website será considerado como sua aceitação de quaisquer mudanças que possamos fazer.


4. Registrando sua conta


4.1
Ao abrir uma conta conosco e/ou ao usar o Website você reconhece, concorda e garante que você:


  • tenham pelo menos 18 anos de idade e acima da idade legal para jogar na jurisdição em que você é residente;

  • são legalmente capazes de firmar contratos vinculativos;

  • tenham fornecido todas as informações ao registrar-se no Website que sejam precisas e completas e que garantam que tais informações sejam mantidas atualizadas durante todo o seu uso do Website;

  • são residentes no endereço que você nos fornece e são residentes em um território que permite que o jogo ocorra;

  • não estão restringidos a abrir uma conta sob a cláusula 7 (Territórios Restritos);

  • não se tenha excluído de jogar neste Website;

  • ter uma conta bancária válida ou cartão de crédito ou débito ou método de pagamento alternativo;

  • você é o proprietário legítimo do dinheiro que deposita e qualquer dinheiro que deposita em sua conta não está contaminado por nenhuma ilegalidade e não tem origem em nenhuma atividade ou fonte ilegal;

  • não tem contas existentes registradas por você neste site;

  • você não está jogando ou agindo em nome de outra pessoa e você não irá vender, transferir e/ou adquirir contas para/de outros jogadores;

  • a participação no Website é por diversão e não por razões de dependência financeira (ou similares); e

  • cumprirá sempre os Termos de Uso em relação ao seu uso do Website.

4.2
Ao registrar-se para uma conta, você consente que entremos em contato conosco através de todo e qualquer meio de comunicação (seja por escrito ou verbal e incluindo, mas não se limitando a e-mail, telefone e SMS) com relação a assuntos relacionados à sua conta.


4.3
No caso de qualquer uma das garantias descritas em clause 4.1 (Registro de sua conta) ser falsa, sua participação será confiscada e não seremos obrigados a pagar nenhum prêmio. Também podemos denunciar o assunto à polícia, aos pais (em relação ao jogo para menores de idade) e à autoridade reguladora apropriada.


4.4
Podemos recusar a aceitação de um pedido de conta a qualquer momento e por qualquer razão.


4.5
De vez em quando oferecemos promoções para novas contas. Você não está qualificado para receber promoções para novas contas se você for um de nossos clientes existentes.


4.6
Os funcionários das entidades descritas em clause 2.1 (Partes e Licenciamento), seus licenciados, distribuidores, atacadistas, subsidiárias, publicidade, promoção ou outras agências, parceiros de mídia, varejistas e membros das famílias imediatas de cada um não são elegíveis para participar dos jogos


5. Controles de verificação


5.1
Ao abrir uma conta, você concorda que podemos realizar certas verificações ("Controles de Verificação") como descrito em mais detalhes nesta cláusula. Observe que nos reservamos o direito de encerrar, suspender ou encerrar sua conta a nosso exclusivo critério se houver algum problema com os Controles de Verificação.


VERIFICAÇÃO EMAIL:
Você poderá ser solicitado a verificar seu e-mail através de um link de ativação ou outra prova de que a conta de e-mail pertence a você. Se esta etapa não for concluída, a conta poderá ser suspensa e quaisquer ganhos anulados até que os detalhes da conta tenham sido verificados.


VERIFICAÇÃO GERAL:
verificação eletrônica da idade são realizadas e podemos fazer uso de agências terceirizadas para confirmar sua idade. Podemos exigir e solicitar mais informações diretamente de você. Se, após a conclusão dos Controles de Verificação (ou subsequentemente), você for comprovadamente menor de idade:
(i) sua conta será fechada;
(ii) quaisquer ganhos obtidos durante o uso do Website serão retidos por nós; e
(iii) todos os fundos depositados por você serão devolvidos por um método determinado por nós. Qualquer dinheiro já retirado será deduzido do valor devolvido.


CONTROLES ADICIONAIS DE VERIFICAÇÃO:
Podemos fazer uso de agências terceiras para confirmar sua idade, identidade, endereço, detalhes e métodos de pagamento ou qualquer outra informação que você nos forneça. Este processo envolverá a verificação dos detalhes divulgados em relação a certos bancos de dados (públicos ou privados). Ao entrar neste processo, você concorda que poderemos usar, registrar e divulgar tais informações pessoais e estes dados poderão ser registrados por nós ou por eles. Os terceiros que utilizamos estão plenamente conscientes de suas obrigações nos termos da Lei de Proteção de Dados e sempre agirão de acordo com suas disposições e nossas instruções. Como parte dos nossos Controles de Verificação, poderão haver solicitações de documentos de identificação ou outra documentação ou informações que lhe serão fornecidas no momento. Podemos suspender sua conta e/ou impedi-lo de fazer qualquer outra aposta até que você tenha completado satisfatoriamente estes Controles de Verificação. Observe que podemos decidir realizar mais Controles de Verificação (incluindo solicitação de documentos ou informações extras) para confirmar, sem limitação, sua identidade, idade e endereço ou detalhes do método de pagamento a qualquer momento. Isto é para satisfazer nossas obrigações de licença, verificações de segurança de rotina e para salvaguardar a integridade de sua conta. Se, após a conclusão dos Pontos de Verificação, não pudermos verificar seus dados ou se você não puder e/ou não quiser fornecer prova de seu endereço residencial, ou outras informações necessárias para concluir a verificação, nós o faremos dentro de um prazo razoável:
(i) fechar sua conta; e
(ii) devolver qualquer saldo residual, até o valor de seus depósitos iniciais, no momento da verificação sem sucesso (observe que qualquer ganho em excesso não será creditado).


5.5
VERIFICAÇÃO DO AML:
Além do acima exposto e como parte de nosso cumprimento das diretrizes da UE contra lavagem de dinheiro, podemos a qualquer momento (incluindo, mas não se limitando a certas etapas do registro de sua conta) solicitar-lhe não apenas a verificação de sua identidade e endereço, mas também solicitar prova de propriedade de quaisquer métodos de pagamento usados para depositar ou retirar fundos (incluindo a fonte de seus fundos ou riqueza). É ilegal depositar, ou tentar depositar, fundos obtidos de atividades criminosas, ilegais ou fraudulentas em sua conta. Somos obrigados a monitorar quaisquer transações não usuais ou suspeitas de qualquer tamanho e denunciar transações suspeitas e atividades fraudulentas ao regulador apropriado, e podemos denunciar tais atividades à polícia ou às autoridades competentes. Observe que, se você decidir não responder a qualquer pedido de informação, isso pode nos levar a tomar a infeliz decisão de fechar sua conta.


6. Utilização de nosso website


6.1
O acesso ao nosso site é permitido temporariamente, e nos reservamos o direito de retirar, suspender ou emendar qualquer aspecto ou característica do site sem qualquer aviso prévio. Se houver necessidade, poderemos suspender o acesso a partes de nosso Website ou a todo o Website para fins de manutenção. Não seremos responsáveis se, por qualquer razão, nosso Website estiver indisponível a qualquer momento ou por qualquer período.


6.2
Podemos, a nosso critério absoluto, alterar, emendar, retirar, adicionar o conteúdo (incluindo jogos, produtos de apostas ou elementos do produto de apostas) de nosso site a qualquer momento sem aviso prévio (desde que tais alterações não afetem os jogos e/ou apostas já em andamento). Não seremos responsáveis perante você por qualquer perda sofrida como resultado de quaisquer mudanças feitas ou por qualquer modificação ou suspensão ou descontinuação do Software ou Serviço e você não terá nenhuma reclamação contra nós a esse respeito.


6.3
Você deverá usar o Website somente para seu uso pessoal, doméstico e não comercial e não será permitido fornecer acesso ou reproduzir o Website ou qualquer parte dele de qualquer forma sem nosso consentimento expresso, incluindo a criação de links para ele.


6.4
Você não deve usar o Website para qualquer propósito que seja ou possa ser considerado difamatório, abusivo, obsceno, ilegal, de natureza racista, sexista ou de outra natureza discriminatória, ou que possa causar ofensa.


6.5
Você não deve fazer mau uso do Website introduzindo conscientemente vírus, trojans, worms, bombas lógicas ou outro material que seja malicioso ou tecnologicamente nocivo. Você não deve tentar obter acesso não autorizado ao Website. Não podemos garantir que nosso Website será compatível com qualquer hardware ou software que possa ser utilizado pelos usuários do Website.


6.6
Você é o único responsável por tomar todas as providências necessárias para que você tenha acesso ao Website. Não seremos responsáveis por quaisquer perdas causadas a você pela Internet ou por qualquer provedor de serviços de telecomunicações que você tenha contratado para acessar o Website.


6.7
Se você quiser relatar um erro ou tiver alguma dúvida, entre em contato com a Equipe de Suporte ao Cliente. Favor observar que quaisquer ligações para nossa Equipe de Suporte ao Cliente podem ser monitoradas ou gravadas (das quais você será notificado no início da ligação se ela estiver sendo gravada ou monitorada) para fins de treinamento e gerenciamento de qualidade e para nos auxiliar na resolução rápida e eficaz de consultas.


7. Territórios restritos e territórios de jackpot restritos


7.1
O direito de acessar e/ou utilizar o Website (incluindo qualquer ou todos os produtos oferecidos através do Website) pode ser ilegal em determinados países (incluindo, por exemplo, os EUA); isso é referido como um "Território Restrito". Você é responsável por determinar se o seu acesso e/ou uso do Website está em conformidade com as leis aplicáveis na sua jurisdição e nos garante que o jogo não é ilegal na jurisdição onde você reside. Esses Territórios Restritos incluem, mas não estão limitados a, indivíduos residentes em: Bielorrússia, Alemanha, Gibraltar, Áustria, Mianmar (Birmânia), Maurício, Uganda, Sérvia, Estônia, Hungria, São Tomé e Príncipe, Coreia do Norte, Zimbábue, Guiana, Eslovênia, Suíça, Ilhas Marianas do Norte, França, Rússia, Panamá, Laos, Sri Lanka, Gana, Islândia, Camboja, Israel, Etiópia, Albânia, Bolívia, Singapura, Portugal, Bahamas, Lituânia, Letônia, Ilhas Virgens Americanas, Tunísia, Arábia Saudita, Polônia, Vanuatu, Papua-Nova Guiné, Samoa Americana, Dinamarca, Turquia, Paquistão, Reunião, Romênia, Equador, Mongólia, Estados Unidos, Iraque, Territórios palestinos, Guam, Bélgica, Botsuana, Espanha, Jamaica, Ilhas Menores Distantes dos EUA, Afeganistão, Martinica, Itália, Tailândia, Sudão, Nicarágua, Cuba, Irã, Austrália, Barbados, Trinidad e Tobago, Samoa, Ilhas Cayman, Marrocos, Países Baixos, Jordânia, Bósnia e Herzegovina, Emirados Árabes Unidos, Grécia, Senegal, Eslováquia, Ucrânia, Indonésia, Peru, China, Congo - Kinshasa, Brasil, Sudão do Sul, Argélia, Angola, Burquina Faso, Camarões, República do Congo, Croácia, Costa do Marfim, Haiti, Quênia, Líbano, Mali, Mônaco, Moçambique, Namíbia, Nigéria, Filipinas, África do Sul, Síria, Tanzânia, Venezuela, Vietnã, Bulgária, Iêmen, Tchéquia, Índia, Guiana Francesa.



7.2
Os seguintes países não são elegíveis para jogos de jackpot progressivo e quaisquer ganhos de qualquer um dos jackpots serão anulados: Azerbaijão, Índia, Japão, Malásia, Qatar e Tunísia ( Territórios de jackpot restritos ).


7.3
Nós nos reservamos o direito de alterar a Lista de Territórios Restritos e Territórios Jackpot Restritos dos quais não abriremos contas ou processaremos apostas ou transações financeiras de tempos em tempos e a nosso exclusivo critério.


7.4
Se você abrir ou usar o Site enquanto residia em qualquer Território Restrito ou quando um novo território é adicionado à Lista de Territórios Restritos: sua conta pode ser encerrada por nós imediatamente; quaisquer ganhos e bônus serão confiscados e o saldo remanescente devolvido (sujeito a cobranças razoáveis), e quaisquer devoluções, ganhos ou bônus que você ganhou ou acumulou serão confiscados por você e podem ser reclamados por nós; e você nos devolverá sob demanda quaisquer fundos que tenham sido retirados.


7.5
A disponibilidade do Site não constitui uma oferta, solicitação ou convite da nossa parte para o uso de apostas, jogos ou outros serviços em quaisquer jurisdições em que tais atividades sejam proibidas por lei. Sob nenhuma circunstância seremos responsáveis ​​por qualquer violação da lei estadual ou do país que possa ocorrer como resultado do uso do site.


8 Manutenção de sua conta


8,1
Os clientes podem abrir e operar apenas uma conta. Se identificarmos qualquer cliente com mais de uma conta, nos reservamos o direito de fechar tais contas e de anular quaisquer ganhos e bônus de todas as contas. Uma vez concluído, quaisquer fundos remanescentes serão devolvidos ao cliente, sujeitos à dedução de quaisquer encargos de processamento de pagamentos.


8.2
Ao abrir uma conta, é solicitado que você escolha seu próprio nome de usuário e senha. Você deve garantir que estes detalhes sejam mantidos em sigilo, pois você é responsável por todas as apostas feitas em sua conta, onde as informações de segurança corretas foram fornecidas. Se você perder, ou esquecer seu nome de usuário e/ou senha, ou se você acreditar que um terceiro está ciente deles, você deve nos contatar imediatamente para que novos detalhes de segurança possam ser alocados a você. Estes novos detalhes serão enviados a você por e-mail.


8.3
Se outra pessoa acessar sua conta, você é o único responsável por todas as suas ações, quer seu acesso tenha ou não sido autorizado por você, e você nos indeniza e nos isenta de responsabilidade por todos os custos, reclamações, despesas e danos decorrentes do uso ou acesso à sua conta por terceiros.

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9. Fundos da conta, depósitos e retiradas


9.1
Fundos da conta:


Nós mantemos fundos de clientes para todos os clientes (independentemente da localização) separados da empresa fundos em uma conta bancária separada que é usada apenas para fundos do cliente.


9.2
Depósitos:



  • Os depósitos na conta do jogador são feitos por transferência de dinheiro para a conta por meio dos métodos de pagamento indicados na guia Depósito ao fazer o login na sua conta.

  • Reservamo-nos o direito de alterar as formas de pagamento que podemos aceitar de tempos em tempos.

  • Você só pode usar métodos de pagamento registrados em seu próprio nome para fazer depósitos.

  • Podemos limitar seus depósitos em qualquer dia.

  • Além disso, nos reservamos o direito de aceitar certos métodos de pagamento apenas sujeitos ao cumprimento de certas condições.

  • Não garantimos que todos os métodos de pagamento estejam sempre disponíveis.

  • Não aceitamos fundos em dinheiro enviados para nós.

  • A transferência de fundos entre contas em nossa rede é proibida.

  • Ao depositar dinheiro, você concorda em não fazer estornos, estornos ou de outra forma cancelar quaisquer depósitos em sua conta e concorda em nos reembolsar e nos compensar por depósitos não pagos.

  • Não nos responsabilizamos por quaisquer conversões de câmbio, encargos ou taxas cobradas pelo emissor do seu cartão, banco ou instituição financeira.

  • Informamos que nossos produtos são consumidos instantaneamente ao jogar ou apostar. Assim, não podemos fornecer devoluções de mercadorias, reembolsos ou cancelamento do seu serviço ao jogar ou apostar. Se você jogar um jogo ou serviço com dinheiro real, o dinheiro será retirado da sua conta de jogador instantaneamente.

  • A sua conta não deve ser usada como serviço / conta bancária e os depósitos devem ser feitos apenas com o objetivo de usar fundos para fazer apostas. Sua conta não é segurada, garantida, patrocinada ou de outra forma por qualquer sistema de seguro bancário, nem deve render juros. Se você fizer depósitos e retiradas repetidos sem que sejam feitas apostas proporcionais, nos reservamos o direito de transferir para suas contas, sem aviso prévio, quaisquer despesas bancárias que tenhamos incorrido antes de encerrar a conta.

  • Descritores de faturamento: Seu cartão de crédito, cartão de débito ou e-wallet será cobrado imediatamente após a compra. Entre em contato com o Suporte ao Cliente para perguntas sobre os descritores de cobrança em seus extratos.


9.3
Retiradas:



  • Nenhum saque será processado e os fundos não podem ser retirados de sua conta até que:
    (i) os cheques de verificação tenham sido concluídos de forma satisfatória;
    (ii) os pagamentos foram confirmados; e
    (iii) você cumpriu quaisquer outras condições de retirada, regras específicas e termos promocionais relacionados ao uso do site e / ou afetando sua conta (por exemplo, quaisquer termos de bônus aplicáveis). Observe que os Cheques de Verificação incluem verificações de sua identidade, idade, local de residência e comprovante de propriedade para quaisquer métodos de pagamento usados ​​(incluindo a fonte de seus fundos ou patrimônio) conforme estabelecido na cláusula 5. & nbsp; Podemos reter qualquer saque nos casos em que você não cumpriu qualquer uma das condições desta cláusula.
  • Se desejar sacar parte ou todo o seu saldo, você pode selecionar quanto deseja ter pago de volta.
  • Todos os saques serão pagos com o mesmo método de pagamento usado para fazer o depósito na conta. Os métodos de retirada estarão disponíveis assim que um depósito bem-sucedido for feito com tal método.
  • Quando o seu método de saque não for mais válido ou disponível (por exemplo, se tiver expirado), seu saque não será processado e você será solicitado a fornecer os detalhes de um método de pagamento alternativo. Podemos solicitar mais informações ou documentação de você neste caso.
  • Assim que a retirada for solicitada, ela permanecerá pendente por 1-2 dias. Uma vez aprovado, ele será processado imediatamente, mas pode levar até 3 dias úteis para chegar à sua conta - este período irá variar dependendo do método de saque selecionado.
  • O saque mínimo é US$ 10. Para fazer um saque, você deve ter feito ou pelo menos uma compra na vida conosco e ter apostado pelo menos uma vez, na íntegra, o valor depositado.
  • Salvo acordo em contrário por escrito, o máximo que você pode retirar em qualquer semana é 2500.00 EUR - Semanalmente. Os jogadores VIP podem ser elegíveis para um aumento do limite de saque.
  • Você só pode usar métodos de pagamento registrados em seu próprio nome para fazer saques. É sua responsabilidade enviar os dados corretos da conta bancária (quando aplicável) para pagamento de saques. Não podemos reembolsar pagamentos feitos por nós a qualquer outra conta devido a detalhes incorretos da conta fornecidos por você.
  • Os fundos podem ser deduzidos das retiradas em conformidade com e conforme exigido por qualquer regulamento ou lei aplicável.
  • Se por engano creditarmos em sua conta ganhos que não pertencem a você, seja devido a um erro técnico, erro nas tabelas de pagamento ou erro humano ou outro, o valor permanecerá nossa propriedade e o valor será deduzido de sua conta. Se você usou qualquer quantia para fazer apostas, podemos cancelar essas apostas e anular quaisquer ganhos. Se você retirou fundos que não pertencem a você antes de nos tornarmos cientes do erro, o valor pago por engano (sem prejuízo de outras soluções e ações que podem estar disponíveis na lei) constituirá uma dívida que você deve a nós e nós pode tomar providências para recuperar esse montante. No caso de um crédito incorreto, você é obrigado a nos notificar imediatamente por e-mail.
  • Todas as transações devem ser verificadas a fim de evitar a lavagem de dinheiro. Devemos relatar quaisquer transações suspeitas às autoridades competentes relevantes em Malta e / ou no país em que você está baseado. Se você tomar conhecimento de qualquer atividade suspeita relacionada a qualquer um dos jogos ou qualquer coisa relacionada ao site, você deve nos informar. imediatamente. Podemos suspender, bloquear ou encerrar uma conta e reter fundos se solicitado a fazê-lo de acordo com a lei aplicável.
  • Uma diligência devida reforçada pode ser feita em relação a retiradas de fundos não usados ​​para apostas.


10. Pagamentos de ganhos


10.1
Os retornos devidos nas apostas feitas serão adicionados ao seu saldo de depósito atual assim que a aposta for liquidada. Esse saldo permanecerá em sua conta, a menos que você envie uma solicitação para que parte ou todo o saldo pendente seja devolvido a você. Se o seu saldo for zero, você deverá transferir mais fundos antes de poder fazer qualquer aposta. Não oferecemos nenhuma forma de crédito em momento algum.


10.2
Seus fundos processados ​​nos deixarão no fechamento do expediente de cada dia útil bancário e o tempo para o processamento variará dependendo da hora, bem como do país e da instituição financeira em questão.


10.3
Observe que o pagamento dos ganhos pode estar sujeito a outros controles de verificação conforme estabelecido na cláusula 5.


10.4
Se você ganhar US$ 10 ou mais, nos reservamos o direito de dividir o pagamento em dez parcelas, pagas em 10 por cento todos os meses durante 10 meses até que o valor total seja pago Fora. Você não receberá juros sobre valores pendentes e não nos tratará como uma instituição financeira.


10.5
Se necessário, continuará sendo sua responsabilidade relatar quaisquer ganhos e perdas às autoridades locais, regulatórias ou fiscais ou quaisquer outras autoridades relevantes. Não seremos responsáveis ​​perante essas autoridades por qualquer pagamento de seus impostos pessoais. Observe que as mudanças regulatórias em relação à tributação em certas jurisdições podem ter um impacto sobre estes Termos de Uso e podem incluir a dedução de qualquer imposto aplicável de seus ganhos ou retiradas.


11. Moedas e arbitragem de moedas


11.1
Os jogadores devem se registrar e jogar na moeda de seu país. Se a moeda do seu país não for oferecida, o jogo deve ser em euros (EUR). Caso os jogadores não observem esta regra, todos os ganhos derivados do jogo resultante serão perdidos.


11.2
Os jogadores estão estritamente proibidos de usar o site e seus sistemas para facilitar a arbitragem por meio de transações de câmbio. Quando considerarmos, a nosso exclusivo critério, que um jogador usou deliberadamente os sistemas mencionados acima para ganho financeiro por meio de arbitragem, quaisquer ganhos serão confiscados e deduzidos do saldo do jogador sem aviso ou notificação.


12. Regras do jogo, pagamento máximo e prêmios de jackpot



12.1
As regras do jogo, incluindo a taxa de pagamento, podem ser visualizadas clicando na seção Ajuda ou Informações (geralmente marcada com um ponto de interrogação ou um "i") dentro de cada jogo. Recomendamos revisar as regras aplicáveis a cada jogo em cada sessão antes de realizar uma aposta.

12.2
O valor máximo que estaremos obrigados a pagar a você em relação a qualquer aposta ou giro único será limitado a US$ 250.000 através deste site. Esse valor não inclui possíveis ganhos de jackpots progressivos. Você reconhece e concorda que, para certos produtos, seu nível de aposta aprovado pode significar que você tem a oportunidade de ganhar mais do que o valor acima mencionado. Você concorda que estaremos obrigados a pagar a você apenas o valor máximo especificado acima.

12.3
Prêmios de Jackpot: Podemos optar por disponibilizar a você jackpots progressivos acumulados. Todos os ganhos de jackpots progressivos estarão sujeitos à nossa confirmação. Nossa decisão será final e não haverá correspondência. Precisão do Jackpot Progressivo: Caso você ganhe o jackpot progressivo acumulado neste site, um pop-up automatizado notificará que você ganhou o jackpot. O valor do jackpot acumulado pode estar em outra moeda e, portanto, o valor final real a ser pago pode ser menor devido às taxas de câmbio entre o momento do ganho e o pagamento. Deve-se observar também que quaisquer jackpots acima de US$ 250.000 podem levar até 30 dias para serem pagos ao jogador. Empregamos esforços razoáveis para garantir que o valor do jackpot progressivo exibido em um jogo corresponda ao valor no servidor do jogo. No entanto, o valor do jackpot progressivo no servidor é o que será utilizado no pagamento. Um pequeno desvio pode ocorrer devido ao atraso entre o jackpot progressivo inicial exibido para você e o jackpot progressivo realmente ganho e pago. Embora improvável, é teoricamente possível que o jackpot progressivo pareça ter sido ganho por mais de um jogador durante o período de atraso mencionado acima. Se mais de um jogador parecer ganhar um jackpot progressivo simultaneamente, o jogador registrado em nossos servidores e/ou nos servidores de nossos provedores de jogos ou serviços como o primeiro a ganhar o jackpot progressivo será o beneficiário, e os jogadores subsequentes ganharão o valor do jackpot progressivo reiniciado. No caso extremamente improvável de o servidor registrar uma vitória verdadeiramente simultânea, podemos compartilhar o jackpot progressivo igualmente entre os jogadores vencedores.



13. Bate-papo


Podemos fornecer um recurso de bate-papo para permitir que você se comunique com nossa Equipe de Suporte ao Cliente. Podemos revisar e manter um registro de todo esse conteúdo em nosso chat. Nós nos reservamos o direito de remover ou alterar este recurso de bate-papo a nosso exclusivo critério.


14. Jogo responsável: proteção e controles do jogador


14.1
Como parte de nossa Política de Jogo Responsável, fornecemos a você a capacidade de controlar e limitar seus gastos, opções para fazer uma pausa temporária em sua conta (tempo limite) e uma opção de autoexclusão e feche sua conta por um determinado período de tempo. Para visualizar nossa política de Jogo Responsável e para obter mais detalhes sobre como você pode controlar seu jogo, visite o link Jogo Responsável do site.


14.2
Se você violar nossa Política de Jogo Responsável, podemos suspender ou encerrar sua conta.


15. Fechando sua conta


15.1
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com o Suporte ao Cliente.


15.2
Nós nos reservamos o direito de encerrar sua conta a qualquer momento e por qualquer motivo. Se encerrarmos sua conta por qualquer motivo, as disposições abaixo se aplicarão:



  1. você concorda que não seremos responsáveis ​​por qualquer encerramento de sua conta ou uso do site;

  2. seu único remédio no caso de encerramento de sua conta será o reembolso de qualquer saldo indiscutível de conta que você possa ter e não teremos nenhuma responsabilidade adicional para com você.

  3. onde encerramos sua conta por violação de qualquer um destes Termos de Uso, temos o arbítrio irrestrito de evitar quaisquer ganhos e perder qualquer saldo. Essas violações incluem, mas não estão limitadas a:

    • Se você tiver mais de uma conta ativa (ou controlar mais de uma conta ativa);

    • você está violando qualquer uma de suas garantias;

    • Se você abriu uma conta que já foi bloqueada para abrir outras contas em nossa rede;

    • somos obrigados a fazê-lo de acordo com quaisquer obrigações legais e regulamentares;

    • Se o nome em sua conta não corresponder ao nome na forma de pagamento usada para fazer depósitos;

    • Se você fornecer informações de registro incorretas ou enganosas;

    • Se você reside em um território restrito;

    • Se você permitiu ou permitiu (intencionalmente ou não) outra pessoa jogar em sua conta;

    • Se você tiver & quot; cobrada de volta & quot; qualquer um dos depósitos feitos com seu cartão de crédito em sua conta;

    • Se você for pego em conluio, trapaça, lavagem de dinheiro ou envolvimento em atividades fraudulentas;

    • Se for determinado por nós que você empregou ou fez uso de um sistema (incluindo máquinas, computadores, software ou outros sistemas automatizados) especificamente projetado para derrotar o cassino;

    • Se você fizer declarações sexualmente explícitas ou ofensivas no chat ou para qualquer um dos membros da nossa equipe, incluindo expressões de intolerância, racismo, ódio ou palavrões;

    • O uso de dispositivos robóticos, mecânicos, eletrônicos ou outros para tomar decisões de jogo automaticamente em qualquer jogo (sem nosso consentimento explícito); ou

    • Se ficarmos sabendo que você jogou em qualquer outro cassino online de má-fé ou sob qualquer uma das circunstâncias descritas acima.




15.3
Após o encerramento de sua conta, você concorda e reconhece que seus direitos de uso do Site serão encerrados imediatamente e você removerá qualquer software fornecido a você ou baixado do Site.


16. Conta inativa


16.1
Se você não utilizar sua conta para realizar qualquer depósito de fundos ou atividade de apostas por um período de 12 meses consecutivos, ela será considerada inativa (Conta Inativa). Qualquer conta inativa estará sujeita ao seguinte:



  • Uma taxa de manutenção de 5 € em dinheiro real será deduzida do saldo da conta inativa todos os meses. Se o saldo da Conta Inativa for inferior a € 5, o valor total será deduzido. Você receberá um aviso com pelo menos 30 dias de antecedência antes de começarmos a cobrar essa taxa

  • Reservamo-nos o direito de encerrar qualquer Conta Inativa cujo saldo tenha sido reduzido a zero.


17. Downloads


Para alguns de nossos produtos e serviços de apostas oferecidos por meio de nosso site da Web, você pode precisar baixar software para usá-los e nós licenciaremos o software para você (ou sublicenciaremos para você, na medida em que o software seja de propriedade de terceiros). Os termos sob os quais você pode baixar e usar qualquer software serão disponibilizados para você no momento do download e devem ser aceitos por você antes de usar esse software.


18. Conta para jogar por diversão


18.1
Asseguramos que o retorno ao jogador (RTP) e as regras do jogo sejam idênticas para jogar para se divertir e jogar para valer. Você só deve abrir uma conta que não seja de jogo para diversão quando se sentir confortável para jogar com dinheiro real. Você sempre pode manter um jogo para se divertir e jogar por conta real.


18.2
Ao se registrar para uma conta jogar por diversão (praticar), você concorda com o nosso contato por meio de todos e quaisquer meios de comunicação (seja por escrito ou verbal e incluindo, mas não limitado para e-mail, telefone e SMS) no que diz respeito a assuntos relacionados à sua conta.


19. Indenização


Você concorda em indenizar totalmente, defender e manter a nós, e nossos diretores, diretores, funcionários, agentes, fornecedores, inocentes imediatamente sob demanda, de e contra todas as reivindicações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, decorrente de qualquer violação dos Termos de Uso por você ou de quaisquer outras responsabilidades decorrentes de seu acesso e uso do Site e jogos ou software no Site (ou por qualquer outra pessoa usando seu nome de usuário e senha).


20. Fraude


20.1
Nós nos reservamos o direito de buscar sanções criminais e contratuais contra você se estiver envolvido em fraude, atos desonestos ou criminosos e fará as denúncias necessárias às autoridades.


20.2
Nós nos reservamos o direito de reter o pagamento quando você for suspeito de envolvimento em atividades fraudulentas, desonestas ou criminosas.


20.3
Você deverá indenizar e será responsável por nos pagar, sob demanda, todos os custos, encargos ou perdas sofridas ou incorridas por nós (incluindo quaisquer perdas diretas, indiretas ou emergentes, perda de lucro e perda de reputação) decorrentes direta ou indiretamente de sua fraude, desonestidade ou ações criminais.


21. Reclamações e disputas


21.1
Qualquer encaminhamento de uma consulta do cliente para a equipe de reclamações será classificado como & quot; Reclamação & quot ;. Observe que todas as ligações para nossa Equipe de Suporte ao Cliente ou para nossos gerentes / supervisores podem ser monitoradas ou gravadas para fins de treinamento e gerenciamento de qualidade e para nos ajudar na resolução rápida e eficaz das dúvidas dos clientes. Observe que apenas as reclamações levantadas de acordo com o procedimento abaixo serão respondidas e tratadas de acordo. Quaisquer reclamações ou questões levantadas através de plataformas de terceiros (por exemplo, redes sociais, salas de chat etc.) não serão aceitas e você será aconselhado a seguir nosso Procedimento. Não toleraremos qualquer linguagem agressiva, abusiva, ameaçadora, difamatória ou outra linguagem ofensiva ou comportamento em relação aos nossos funcionários.


21.2
Procedimento para reclamações. O procedimento de reclamações é o seguinte:


Estágio 1:
Contacte o Suporte ao Cliente: Caso deseje apresentar uma reclamação, você deve primeiro (assim que for razoavelmente possível) entrar em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente por meio do Chat ao Vivo ou e-mail, onde um atendente (o Host de Suporte) investigará a questão e responderá à mesma. Para nos ajudar a analisar o problema, é importante que compreendamos sua preocupação. Assim, poderemos fazer algumas perguntas, como o que aconteceu e quando. O Host de Suporte registrará o contato e fará anotações sobre sua resposta.



Estágio 2:
Análise adicional: Caso sua reclamação não seja resolvida nesta etapa ou você não esteja satisfeito com a resolução, a questão pode ser encaminhada ao Líder de Equipe do Host de Suporte, que revisará o caso e comunicará sua decisão a você.



Estágio 3:
Escalação: Se você ainda não estiver satisfeito ou se a escalação para um Líder de Equipe não for apropriada, a questão pode ser escalada para a Equipe de Reclamações. Nesse momento, sua solicitação será registrada como uma “Reclamação”, um ID de Caso será atribuído ao seu caso, e solicitamos que este seja citado em qualquer correspondência. Consideramos nossa resposta no Estágio 3 como a etapa final de nosso Procedimento. Assim, não entraremos em mais discussões sobre a reclamação uma vez que o Estágio 3 seja concluído e uma resolução tenha sido fornecida. Informações sobre suas opções para escalar a questão a um provedor de Resolução Alternativa de Disputas (ADR) serão fornecidas nesta etapa final caso você permaneça insatisfeito.



Estágio 4:
Tempos de Resposta: Observe que nosso objetivo é fornecer uma resposta substancial o mais breve possível e resolver sua Reclamação dentro de 10 dias a partir da data em que a recebemos. Notificaremos você sobre qualquer extensão de prazo como parte de nossa resposta inicial.



Estágio 5:
Confidencialidade: Faremos o nosso melhor para tratar todas as reclamações e disputas de forma confidencial e cumpriremos, em todos os momentos, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE. Pedimos que, durante o Procedimento, você concorde em não revelar a existência ou os detalhes de qualquer consulta, reclamação ou disputa a terceiros, o que inclui discussões em salas de chat ou fóruns equivalentes. Todos os detalhes relacionados ao Procedimento serão considerados informações confidenciais. Em caso de divulgação não autorizada de informações confidenciais, o Procedimento será suspenso. Nessas circunstâncias, poderemos bloquear ou fechar suas contas.



21.3
Encerramento e encaminhamento de reclamações:
A resposta da Equipe de Reclamações, conhecida como Estágio 3, representa a etapa final do Procedimento para todas as reclamações. Suas opções em relação aos provedores de ADR estão descritas abaixo.

Se você ainda estiver insatisfeito em relação a uma disputa, tem a opção de escalar a questão externamente por meio de nosso provedor de ADR, eCOGRA (o “Provedor de ADR”).

Não há nenhum custo para você por encaminhar sua disputa não resolvida ao Provedor de ADR. Para qualquer encaminhamento feito ao Provedor de ADR, a decisão alcançada será considerada final por todas as partes.

O formulário para o serviço ADR da eCOGRA está disponível aqui: ecogra.org/forms/adr-dispute-step-1.

Alternativamente, se você for residente de um estado-membro da UE, Islândia, Liechtenstein ou Noruega, pode registrar sua reclamação usando a plataforma de Resolução de Litígios Online (ODR) em ec.europa.eu/consumers/odr.



22. Conformidade com as leis


Todos os produtos acessados por meio do site podem ser usados apenas para fins legais e de maneira legal. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis em relação ao site e todas as apostas feitas por meio do site.


23. Informações que coletamos sobre você


23.1
Processamos informações sobre você de acordo com nossa Política de Privacidade. Nossa Política de Privacidade faz parte destes Termos de Uso e contém detalhes sobre os tipos de informações que coletamos e o que fazemos com essas informações.


23.2
Temos o direito de compartilhar as informações que temos sobre você, que incluem dados pessoais e histórico de apostas, com o regulador e outros órgãos, incluindo a polícia, a fim de investigar fraudes e lavagem de dinheiro e para cumprir nossas obrigações regulamentares.


24. Promoções


Consulte nossos Termos e Condições Promocionais Padrão e Termos e Condições Significativos (quando aplicável) para obter informações sobre promoções, bônus e ofertas.


25. Sem garantia


25.1
Faremos o possível para fornecer o site usando nossa habilidade e cuidado razoáveis. Não oferecemos mais nenhuma garantia ou representação, expressa ou implícita, em relação ao site. Todas as garantias implícitas ou condições de qualidade satisfatória, adequação ao propósito, integridade ou precisão são excluídas por meio deste em toda a extensão permitida por lei.


25.2
Não oferecemos garantia de que o site atenderá às suas necessidades ou será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros, que os defeitos serão corrigidos ou que o site ou o servidor que está disponível está livre de vírus ou bugs ou representa a funcionalidade completa, precisão, confiabilidade dos materiais ou quanto aos resultados ou a precisão de qualquer informação obtida por você através do site.


25.3
No caso de erros de sistema ou comunicação relacionados com a geração de números aleatórios, liquidação de apostas ou outros elementos do produto de apostas, não seremos responsáveis ​​por você como resultado de qualquer erros e reservamo-nos o direito de anular todas as apostas nos sorteios em questão. No caso de uma discrepância entre o resultado mostrado no Seu software e o nosso software de servidor, o resultado mostrado no software de servidor do Casino será o resultado oficial e governante.


25.4
Em raras circunstâncias, o resultado exibido dentro de um jogo pode estar incorreto. Em caso de disputa, o resultado registrado no servidor de jogo será considerado o resultado correto. Nada nesta cláusula afetará nossos direitos conforme estabelecido na cláusula 26 (Direito de anular).


26. Direito de anular


26.1
Onde, no site, cometermos um erro (seja humano ou outro), teremos o direito de declarar a transação / aposta nula e reter todos os pagamentos.


26.2
Temos autoridade para ajustar sua conta para refletir o resultado real e retificar o erro. Um exemplo de tal erro pode ser quando ocorre uma falha em um de nossos sistemas ou quando inserimos o resultado de um evento incorretamente.


26.3
Os jogadores encontrados abusando de tais erros / avarias estão sujeitos ao encerramento da conta e a quaisquer depósitos e / ou ganhos confiscados.


27. Limitação de responsabilidade


27.1
Você concorda que o uso do site é por sua conta e risco. Nossa responsabilidade máxima para com você decorrente dos Termos de Uso, seja por violação de contrato, ato ilícito (incluindo negligência) ou de outra forma, será limitada a:



  • o valor da aposta relevante para o qual surgiu a responsabilidade em questão; e

  • quando o dinheiro pago por você em sua conta tiver sido extraviado por nós, a devolução do mesmo valor em sua conta.


27.2
Não seremos responsáveis ​​por você em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de dever estatutário ou de outra forma decorrente de: interrupção de negócios (incluindo tempo de inatividade, interrupção do servidor, lentidão, técnica ou política perturbação no jogo), perda de lucros (incluindo perda ou não recebimento de ganhos antecipados), receita, negócios, dados, oportunidade, informações comerciais ou boa vontade; ou perda indireta ou consequente, decorrente de, ou em relação a, estes Termos de Uso, mesmo se tais perdas forem previsíveis ou se tivermos sido notificados por você da possibilidade de tais perdas.

27.3
Não seremos responsáveis ​​por qualquer perda de conteúdo ou material carregado ou transmitido através do site e você confirma que não seremos responsáveis ​​por você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do site.

27.4
Não seremos responsáveis ​​por qualquer violação dos Termos de Uso se for causada por um assunto além do nosso controle razoável, incluindo atos fortuitos, falhas de internet (incluindo seu provedor de internet), falhas de equipamento informático, equipamento de telecomunicações ou outras falhas de equipamento, falhas de energia eléctrica, incêndio, raio, explosão, guerra, inundação, disputas industriais, sabotagem, mau tempo ou actos do governo local ou central ou outras autoridades competentes.

27.5
Nada nos Termos de Uso deve excluir ou limitar nossa responsabilidade por morte ou lesão corporal resultante de nossa negligência ou qualquer responsabilidade na medida em que a mesma não possa ser excluída ou limitada por uma questão de lei.


28. Falha de TI


28.1
Não podemos ser responsabilizados por uma aposta não feita ou uma oferta não correspondida por qualquer motivo ou por você ter sido desconectado do site, incluindo, mas não se limitando a, mau funcionamento do computador e falha de telecomunicações serviços ou conexões de internet.


28.2
O saldo da sua conta sempre estará como está registrado em nosso servidor. O saldo no servidor ao entrar no nosso site, após ter sido desconectado, refletirá o saldo após a conclusão da última aposta antes da desconexão. Isso é necessário para evitar complicações futuras. Ao fazer novas apostas ou ofertas em nosso site, você aceita os resultados de qualquer aposta anterior. Como tal (a nosso critério), os resultados da aposta anterior não estão mais em disputa e nenhum reembolso ou outros ajustes serão concedidos. Se você achar que o resultado de qualquer um dos jogos é injusto ou incorreto, você deve entrar em contato conosco imediatamente e relatar o incidente.


28.3
Em caso de mau funcionamento de um jogo, do Serviço, do Site ou de qualquer um dos sistemas relacionados, ou devido a qualquer outro erro, todas as apostas feitas durante esse período serão anuladas e serão ser reembolsado. Os fundos obtidos a partir de uma avaria serão considerados nulos, bem como quaisquer rodadas de jogo subsequentes dos referidos fundos, independentemente de quais jogos sejam realizados com tais fundos. Se você for, como resultado de tal mau funcionamento ou erro, creditado com fundos que resultem em qualquer pagamento a maior ou crédito em excesso em sua conta, é sua responsabilidade nos informar imediatamente. Sem derrogar essa responsabilidade e independentemente de nos notificar, você concorda e nos autoriza expressamente, ao tomar conhecimento de qualquer crédito ou pagamento incorreto de fundos, para ajustar sua conta para recuperar esses fundos.


29. Links para nosso site


29.1
Onde nosso site contém links para outros sites e recursos fornecidos por terceiros, esses links são fornecidos apenas para sua informação. Não temos controle sobre o conteúdo desses sites ou recursos e não aceitamos qualquer responsabilidade por eles ou por quaisquer perdas ou danos que possam surgir do uso deles ou de qualquer informação que eles possam adquirir sobre você (incluindo dados pessoais).


29.2
Um link de nosso Site não constitui um endosso nosso do uso desse link, da empresa ou organização por trás desse link ou do conteúdo do site acessado por meio desse link.


30. Direitos de propriedade intelectual


30.1
O Site e todo o conteúdo e software disponibilizados nele (incluindo, mas não se limitando aos Jogos) (juntos o "Material do Site ") são de nossa propriedade exclusiva ou são usados ​​sob licença por nós. Levamos as violações de nossos direitos de propriedade intelectual a sério e podemos tomar medidas legais em relação a quaisquer violações.


30.2
Os nomes de nossos produtos e serviços (incluindo, mas não se limitando a, os nomes de nossos Jogos) são nossas marcas registradas ou de nossos licenciados. O material do site é protegido por leis e tratados de direitos autorais em todo o mundo. Todos os direitos no e para o material do site (incluindo todos os direitos de propriedade intelectual) são reservados


30.3
Esses direitos de propriedade intelectual incluem, sem limitação, direitos autorais, marcas registradas, o software subjacente, o design, gráficos, layout, aparência e estrutura de nosso site, direitos de banco de dados, direitos de design, nomes de domínio e direitos de boa vontade e / ou processo por falsificação. Você tem permissão para usar este material e conteúdo apenas conforme expressamente autorizado por nós.


30.4
O material do site é disponibilizado a você apenas para uso como entretenimento não comercial. Qualquer outro uso (incluindo, mas não se limitando a, republicação) do material do site está sujeito à nossa aprovação prévia por escrito.


30.5
Sem limitar a generalidade do anterior, você não pode vender, atribuir, licenciar, distribuir, copiar, modificar, executar publicamente ou exibir, transmitir, publicar, editar, adaptar, criar trabalhos derivados de, ou de outra forma fazer uso não autorizado do material do site sem o nosso consentimento prévio expresso por escrito. Exceto conforme permitido pela lei aplicável, você não deve descompilar, reprojetar ou desmontar o material do site, nem tentar interferir em seu correto funcionamento. Você concorda em não remover, ocultar ou alterar qualquer direito autoral, patente, marca comercial ou outros avisos de direitos de propriedade afixados no material do site. Você concorda em não usar nenhum dispositivo automático ou manual para monitorar qualquer uma de nossas páginas da web ou qualquer conteúdo delas.


30.6
Não seremos responsáveis ​​por quaisquer perdas nem seremos responsáveis ​​pelo pagamento de quaisquer ganhos se tivermos motivos razoáveis ​​para acreditar que você se envolveu em qualquer atividade proibida por esta cláusula.


31. Diversos



  • IDIOMA:
    Os Termos de Uso são redigidos em inglês e qualquer interpretação deles será baseada na versão em inglês. A versão em inglês sempre prevalecerá caso os Termos de Uso ou outros documentos relacionados sejam traduzidos para qualquer outro idioma.

  • DIREITO DE COMPENSAÇÃO:
    Se você nos deve algum dinheiro por qualquer motivo, temos o direito de levar isso em consideração antes de fazer qualquer pagamento a você ou permitir que você retire quaisquer fundos de sua conta .

  • PARTES DO ACORDO
    Estes Termos e Condições constituem um acordo entre você e nós e não se destinam a conceder quaisquer direitos a terceiros. Isso não afeta nosso direito de transferir nossos direitos nos termos da subseção b. abaixo.

  • TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS:
    Podemos desejar transferir nossos direitos ou obrigações sob estes Termos de Uso para qualquer outra empresa dentro do Grupo ou qualquer outra pessoa jurídica (incluindo, mas não se limitando a, se reestruturarmos nosso negócio ou se houver uma venda do nosso negócio). Você concorda que podemos fazê-lo desde que, no caso de uma transferência, depois de notificá-lo da data em que transferimos nossos direitos e obrigações sob estes Termos de Uso, seus direitos em relação a estes Termos de Uso serão contra o nova entidade legal. Estes Termos de Uso são pessoais para você e você não pode transferir seus direitos ou obrigações sob estes Termos de Uso para outra pessoa.

  • SEM PARCERIA OU AGÊNCIA:
    Nada nos Termos de Uso deve ser interpretado como a criação de qualquer agência, parceria, joint venture ou qualquer outra forma de empreendimento conjunto entre você e nós.

  • RENÚNCIA:
    Nenhuma falha ou atraso de nossa parte no exercício de qualquer direito sob estes Termos de Uso funcionará como uma renúncia a esse direito. Da mesma forma, qualquer exercício único ou parcial de qualquer direito não deve impedir qualquer exercício posterior de qualquer um desses direitos ou o exercício de qualquer outro direito.

  • CESSÃO:
    Você não pode ceder, transferir, cobrar ou de outra forma negociar seus direitos e / ou obrigações sob os Termos de Uso sem nosso consentimento prévio por escrito. Temos o direito de atribuir, transferir, cobrar ou de outra forma negociar nossos direitos sob estes Termos de Uso conforme acharmos adequado.

  • SEPARAÇÃO:
    Se qualquer um dos Termos de Uso for determinado por qualquer autoridade competente como inválido, ilegal ou inexequível em qualquer medida, tal termo, condição ou disposição será, nessa medida, separado do restantes termos, condições e disposições que continuarão a ser válidos em toda a extensão permitida por lei. Nesses casos, a parte considerada inválida ou inexequível deve ser alterada de maneira consistente com a lei aplicável para refletir, tanto quanto possível, SpinYoo a intenção original.

  • EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE:
    Se ocorrerem eventos que estão fora do nosso controle razoável, então não seremos responsáveis ​​por qualquer falha no cumprimento ou atraso no cumprimento de qualquer uma de nossas obrigações sob estes Termos de uso. Se algum desses eventos ocorrer, nossas obrigações serão suspensas pela duração do evento aplicável. O tempo para cumprir essas obrigações será então estendido por um período proporcional à duração de tal evento. Faremos todos os esforços razoáveis ​​para retomar as operações normais, apesar da ocorrência de qualquer um desses eventos.

  • LEI APLICÁVEL:
    Estes Termos de Uso serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Malta e Você irrevogavelmente se submete à jurisdição exclusiva dos tribunais de Malta em relação a quaisquer disputas (incluindo reivindicações de compensação e reconvenção) em relação a estes Termos de Uso.

  • ACORDO COMPLETO:
    Os Termos de Uso e qualquer documento expressamente referido neles e quaisquer diretrizes ou regras publicadas em nosso site representam todo o acordo entre nós em relação ao assunto dos Termos de Use e substitua qualquer acordo, entendimento ou acordo prévio entre nós, seja oral ou por escrito. Você concorda que não terá qualquer solução em relação a qualquer declaração falsa que não tenha se tornado um termo destes Termos de Uso, exceto que seu acordo não se aplicará em relação a qualquer declaração falsa ou negligente, quer tal termo tenha ou não se tornado um termo do Termos de uso.


Para termos e condições promocionais e de bônus, consulte os "Termos e condições da promoção" em separado seguindo o link no rodapé desta página ou clicando aqui.


Os Termos e Condições em inglês sempre têm prioridade.


As taxas de retorno (RTP) que se aplicam a esses jogos a qualquer momento. A taxa de retorno de cada jogo pode ser visualizada clicando na seção de Ajuda ou Informações (geralmente marcada com um ponto de interrogação ou um "i") dentro de cada jogo. É sua responsabilidade verificar a taxa de retorno aplicável a cada jogo em cada sessão antes de realizar uma aposta.